手机显示雷电OS死机状态,不能操作怎么办
您好。 根据您描述的情况,可尝试以下操作: 1、重启手机观察使用。如可正常进入,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(ps:在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免数据丢失造成不必要的损失); 2、若无法进入,不排除是系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。 由于刷机存在一定风险,建议送修该手机售后刷机并进一步检测。
您好。 根据您描述的情况,可尝试以下操作: 1、重启手机观察使用。如可正常进入,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(ps:在恢复操作前需要备份好存在机身的一些重要及文件,比如短信、联系人、照片、软件等,以免数据丢失造成不必要的损失); 2、若无法进入,不排除是系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。
由于刷机存在一定风险,建议送修该手机售后刷机并进一步检测。收起