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我的VIP邮箱可能中病毒了

我的邮箱是新浪任你邮VIP,今年以来在邮箱内操作很慢,比如说打开收件夹,甚至会在打开到一定百分比时死了,还有像发邮件等也是慢得很,而我另外有一个126的邮箱,操作起来却很快。我感到很疑惑,怎么收费的任你邮反而这么差,不过也可能中病毒了,我看见邮箱右上角的蓝锐杀毒,但一次只能查一个文件,我文件很多,有没有办法一次全部查完,或是用别的方法解决以上问题?

全部回答

2005-06-08

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    不会有病毒的 由于现在使用新浪邮箱的人太多,服务器承受量有限,在高峰时就会出现登陆慢的情况,还请谅解 目前的互联网速度普遍下降,这归因于现时网络软件的路由选择算法。
  现时的大多数网络软件的路由选择算法是:不停地发送数据包以测试路由速度,一发现更快的路由,就马上更换现时的路由。  当用户很少时,这种算法的确可以提高效率;但问题是,如果有许多用户同时在线,那么,速度较快的路由很快就会被堵塞;这时,软件就会再次更换路由,再次造成堵塞,再次更换路由……不断恶性循环,导致整个互联网速度变慢。
   十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。   如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@ 。
  

2005-06-08

11 0
去问客服吧

2005-06-08

15 0
也许是网络或者对方服务器的问题 等等看 你本地电脑是解决不了的

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