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买到劣质产品该如何维权呢?

买到劣质产品该如何维权呢?

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2017-12-12

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  消费者在购买商品时一定要购买正规厂家的,不要贪图一时的便宜而购买不符合规定的产品,还要保存好相关票据,以便掌握足够的证据。另外,消费者最好当场打开量尺,避免拿回家后再回来找解释不清。另外,一旦买到劣质产品可以先找到销售商,与销售商协商换货或者赔偿,然后由销售商与厂家进行沟通,如果消费者和销售商未能达成共识,消费者则可以拿着相关证据向12315或者是消协进行投诉;如果消费者发现商家明知产品有“缺斤少两”的问题还故意销售,那么消费者也可以起诉。
   。

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