操作方法

自2008年4月03日5时起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签火车票退票改签新规:车票只能改签一次,另外每张车票只有一次改签机会。

普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。

如果你改签的车票价格等值,就不需要补或者退差价了,直接改签即可,如果高于你的原车票,你就需要补齐差价,如果价格低于原车票的,多出来的款将会退回你的银行卡中。