操作方法

出现上面的情况，先看看别的手机能否上网，别的没问题，是你的手机系统出问题了，可以重启下手机，重新连接路由器看看，不行就恢复手机出厂设置，一般就可解决。

别的手机也不能上，可以看看电脑通过网线连接路由器能否上网，不能上，就电脑直连光猫，宽带连接也不行，就是宽带运营商的问题，打电话报修。

宽带连接可以上网，就是路由器的问题了，把路由器恢复出厂设置。方法是在通电的情况下，用尖细的东西顶住“reset”小孔或按钮，等到路由器上所有的指示灯都闪烁一遍再松手，然后再重新设置路由器。

如果仍然不能上网，或者只能电脑上网，无线上网不行，都需要更换路由器了。