你买的房子是毛坯还是带装修的呢?样板房一般来说是属于开发商找来的装修公司施工的,这种情况的话你当然是先找开发商去,毕竟为你房子装修的公司是他找来的!开发商一定负有责任的!你装修时是否签署了装修合同?如有,装修合同的乙方是谁?是开发商还是装修公司呢?你的房款是包含装修的价格还是单独的房款呢?总之,你先看合同,合同的乙方是谁,你就先找谁去索赔!因为按照你说的日期,现在绝对还在保修期内!费用一定是不用你出的!就是赔偿楼下的钱也要求责任方来出!第一:责任归属。
责任在房开方,您这种情况,属于房开雇佣聘请某个装饰公司或具有承包资质能力的个人承做的,水电质保期是5年,出问题,责任在房开方,责无旁贷。
第二:维权。
物业是房开暂时指定货聘请的服务方,花的是所有业主的钱,为业主服务的,可以由物业代你去反映和要求房开维修,房开可以指定任何一个维修个体来处理此事,维修达到验收标准并继续签订处理协议和质保延续协议。如果房开以各种理由推诿,则可以公证处公证目前损失情况,到法院仲裁,同时自己聘请一个大型具有施工资质的公司先维修住人,注意要开发票!如果外出租房或者住旅馆,也要开局发票!然后仲裁或者起诉之后,交由开发商报销,并视情况要求赔偿。……干脆聘请一个律师,全权处理此事。5年防水质保期内,开发商负责!是小户精装房吧。
那该有物业协调开发商解决,在房屋质量保修期内,有开发商负责维修。