1、想要找回ID账号或者是密码,可以到官方网站上面去找回,打开苹果的官方网址,在主页中找到“技术支持”,然后再技术支持页面中点击“AppleID”。

2、在“AppleID”支持页面中,再点击左侧:登陆“我的AppleID”。

3、然后就会进入“我的AppleID”,在这个界面右侧,你可以看到有管理您的AppleID,下面可以重置密码;还有下面的创建AppleID,下面可以找回您的AppleID;看你侧重那方面;是想找回密码还是找回ID账号,然后点击进入。

4、如果是想找回ID密码,那么就点击第一个下面的重置密码进入,在重置密码页面需要输入你的ID账号,点击下一步。

5、找回密码就需要有验证的过程,在该页面中就是验证方式的选择,一个是电子邮箱验证;一个是回答安全提示问题;电子邮箱就是你注册时预留的电子邮箱;安全问题,如果想不起来就别用啦;在这里选择电子邮箱验证。

6、点击下一步,就会自动想你的预留邮箱发送验证的邮件,然后进入邮箱找到验证的邮件,点击重置进入重置密码的网站页面;在重置密码页面,直接输入新的密码就重置修改成功;以后就用新修改的密码登陆就可以。

7、如果是想找回ID账号,因为长久不登陆账号,实在是想不起来;那么就在选在的时候选择下面的找回AppleID账号的选项。

8、进入下一步的时候,有个信息的填写界面,信息填写的越详细,帮助找回的可能性越大,但是主要的信息不能填错(姓名、邮箱),否则就难以找回你的账号,必须全部都填写。

9、填写完毕之后,就可以进入验证页面,验证过程同上;只要按照过程流程走,且你预留的信息没有错误,那么就可以找回你的账号。