随着90后、00后的成长，随着生活水平日渐提升，养宠群体正在逐步扩大，去年双11，宠物消费迎来大爆发，一度超过婴幼儿奶粉，2018年中国饲养宠物的家庭数量已近1亿户，5年间养宠家庭数量更是同比增长了43.9%。

而除了猫狗，其他小宠数量也蓬勃发展，鱼、仓鼠、乌龟、兔子紧随其后，宠物类型呈现多元化。宠物经济的日渐火热，也催生了宠物行业用品及服务需求的增长，包括宠物交易、宠物食品、宠物用品等等。

亿淼阁就是在这样的大环境中快速成长起来的小宠类目TOP，主营仓鼠粮、仓鼠笼子及其他小宠的周边，成立于2014年，在近6年的经营中，逐渐摸索出自己的电商之路，但在做小宠之前，亿淼阁的郭总还涉足过水族、男装，几经波折，最终还是回到了自己热爱的领域。

郭总是土生土长的临安人，临安是坚果行业的集中地，但他对做坚果生意并不是很感兴趣，因为他从小到大就喜欢养小动物，“养鸡养鸭，养鱼养仓鼠，我全都养过“郭总兴奋的对我们说，这也是他在最初涉足电商时，选择做水族的原因，因为热爱。

做了2年，有了一些电商运营经验，也有一些男装货源优势的郭总，开始跨行做了2年男装，不咸不淡，没有想象中的赚，反而最后还亏损了，思考良久，他决定还是要做自己热爱的事情，做与宠物有关的周边产品。

此时，重回水族类目，竞争已经相当激烈，早已有坚持至今的同行占据了高地，因而郭总错失了入局的大好时机。于是，郭总把重心放在了小宠类目中的仓鼠粮、仓鼠零食、仓鼠玩具等领域上。这样的经营战略调整主要出于三方面考量：第一，当时，仓鼠周边比较小众，竞争不激烈；第二，有资源，可以找到靠谱的货源；第三，有规划和想法。经营了一段时间，快速将亿淼阁冲上类目前三。

首战告捷，顺利杀入小宠类目。郭总说，2年的男装运营经验帮助了他很多，当时卖仓鼠粮的商家普遍没有品牌概念，也没有在视觉上多下功夫，虽然当时切入小宠类目是黄金时间，但毕竟珠玉在前，有些店铺已经经营了很长时间，已经拥有了一批粉丝用户，如何让自己快速打响名头呢？

包装品牌差异化是郭总做的第一件事，他开始设计自己的仓鼠粮包装，恰逢当时土豪金特别火，他借势推出了土豪金的仓鼠粮包装。当时，仓鼠粮的外包装还是很随意的分装袋，没有自己的包装，更别说品牌化了，果不其然，土豪金包装一经推出，深受用户喜爱，快速帮助亿淼阁在小宠类目站稳脚跟。

“找对类目，黄金时间入局，就能成功”郭总说，这也是他这么多年摸索出来的经验，尽量不要做大品类，大品类，时机、资源、资金、经验缺一不可。盲目而冲动的入局，很可能最后血本无归，可以选择一些小众类目，还在蓝海的类目，结合自己的特色与特长，迅速切入。

比如最开始做电商的时候，找到一个类目不包邮的进行包邮，就能立马做起来，优势巨大，现在不行了，现在就没有不包邮的商家。

使用ERP之后才知道，用ERP和不用ERP区别很大，在使用传统打单软件时，打包繁琐，流程效率低下，员工积极性也不高，容易出现错发漏发的现象。

起初，郭总也不愿意用ERP，感觉ERP既复杂又昂贵，结果去义乌参观了一个标杆客户后，他彻底改观了，“仓库大、人员少，但打包发货井井有条，对比传统打单发货模式，发货快、效率高、出错率低。和仓储主管聊天，才发现使用ERP后仓储成本降低了很多”，从义乌回来，郭总就用上了ERP。

一开始使用的ERP产品虽说提升了仓库的效率，但是在服务响应上还是有所欠缺，功能得不到满足，于是选择了快麦ERP。在使用快麦ERP之后，工作效率有了4倍提升，仓库的打包发货人员只要4个，就能将仓库高效运转起来。通过计件加积分的绩效模式，不但调动了员工的积极性，还提升了员工的工作状态，也随之极大的提升了发货效率、店铺盈利和员工福利。“其实省1个人工，ERP的成本就回来了，关键是用ERP，还不止省1个人工，库存精准了，采购这块也能降本。”郭总说。

“仔细算一下，就知道，使用ERP是性价比很高的事情，仓库可以被规划的很好，整齐干净，流程可以很规范、很高效，自行运转的很好，这便是一个良性循环，仓库管理高效，就能有更多时间用来做产品升级、店铺运营。”郭总笑着说道。

谈到与快麦ERP合作，郭总说，他看中的是我们快麦的服务和技术，实施认真负责，无论是什么反馈，都能得到积极响应，给出的结果远远超出他想要的。

服务和技术就是一把尺，是电商ERP的衡量工具，重技术轻服务，是不行的，重服务没技术，也是不行的，快麦在这一点上就做的很好，既可以保障优质服务，也可以确保强大的技术支持，对于商家来说，无疑是一颗定心丸。

“一开始使用别家ERP时，我们有一个需求，以前怎么反馈都没有用，上面听不到，也不愿意改动，用了快麦ERP之后，我发现已经有这个功能了，而且比我想的还完善，很人性化。产品功能一样，服务又到位，价格也有优势。我好几个朋友到我仓库参观了以后，都开始用快麦了”郭总说。

“最关键的，还是相信光云”郭总最后总结说道，“光云是一家上市企业，产品线丰富，有很多针对中小卖家的产品，可以比全面的解决商家的问题，像超级店长、快递助手、快麦打印机，我们这边很多商家在用，所以我很相信你们，用的也放心。”

未来，要抓住机遇，看准时机，找到差异化，用心去做，尽力而为，就一定能享受这个行业所带来的红利。