1)建议你取出电池,将电池静置5-10分钟后装上电池,开机尝试使用。2)若“关机-开机”依然无法正常进入手机使用界面,那么可以尝试通过组合键恢复出厂设置。3)若故障依然存在,手机硬件或系统故障的可能性就比较高了,请带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测@组合键恢复出厂设置方法:关机状态下进行下述操作:1、长按音量向下键+电源开关键,之后进入工程模式;2、通过音量向下键选择到"FACTORYRESET",再按下电源键确认执行;3、系统自动重启(大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面)。注意:恢复出厂设置会导致手机内数据被清除;维修过程中也可能会导致数据丢失