方法一:通过登录乐视云账号和密码,可以重新设置锁屏密码或者图案密码数字密码。按一下电源键,出现锁屏界面;2.选择忘记密码,输入自己的乐视云账号和密码。登录成功后可以重新设置锁屏密码或者图案密码数字密码等。3.选择【无密码】即可解除。方法二:可以通过Recovery模式恢复出厂设置方法解决。具体操作如下:1.按“HOME+开机键”进入Recovery模式;2.手机关机状态下,然后再开机,只要在启动手机的同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式;3.在Recovery模式下选择Wipedate即可开始恢复出厂设置。