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文档购买流程与须知

文档购买流程与须知

1、购买流程

在爱问共享购买一篇喜欢的文档具体流程分为以下几部:

登录您的爱问共享账号——选择想要购买的版权文档——试读——点击“购买”——进行支付——购买成功。

 

2、购买须知

1) 购买前请登陆账号

 

爱问共享收费文档不支持匿名购买。在购买版权收费文档前,请登陆您的爱问共享账号,如何登陆爱问共享账号或您现在没有爱问共享账号想要注册爱问共享账号,请点击注册登录步骤。

 

2) 付费文档试读

 

收费文档都可以先阅读一部分内容再购买,请您事先阅读并确认您想购买的文档内容,避免错误购买。该产品特殊性出质量问题概不退款

 

3)点击购买

 

当您确认试读的文档是您所需文档后,可以点击“购买”按钮进入收银台进行付费,如图:

 

 

 

支付方式

爱问共享资料支持绝大多数银行借记卡及信用卡网上银行支付,即时到帐,准确快捷。目前所支持的银行及支付方式如下:

 

a) 可通过微信支付、支付宝两大第三方支付平台支付;

 

 

文档购买常见问题

Q:如何查询已购买的文档还有账户消费明细?

 

A:进入“个人中心”,在您的“我的订单”里,您可以查看到自己的购买记录。

 

 

Q:个人中心中没有我所购买的交易明细?

 

A:请您刷新页面或重新登陆帐号,如两种方式都无法找到,请确认是否登录错账号,请自行确认购买账号!可在线咨询客服(QQ1148357023  VX:19925234790)。

 

 

Q:购买后再次下载需要付费吗?

 

A:不需要,当你付费购买后,该文档可以永久免费下载

 

 

Q:购买后在手机上可以阅读和下载吗?

 

A:可以,当你付费购买后,你可以在多终端同步,确保你所购买的文档在每个终端都可以阅读下载

 

 

Q:购买后的文档无法下载?

 

A:您所购买的文档分为两种情况,一种是仅支持在线阅读,不可下载的。当您购买后无法下载可在线咨询客服(QQ1148357023  VX:19925234790):

 

 

另一种则是购买后可下载的。当您购买的文档是允许下载却无法下载时请重新登陆您购买文档的爱问共享帐号后重新下载!也可更换浏览器进行下载,若使用的360浏览器可切换为极速模式

如仍出现无法下载的问题,可在线咨询客服(QQ1148357023  VX:isharexiaoxiami)。

 

 

Q:发现购买错误是否可以退换文档?

 

A爱问共享所有收费文档都可以先阅读再购买,所以当文档未出现空白、乱码等影响文档内容和文档质量的情况下,付费文档将不予退换。

 

 

联系我们


如上述问题仍不能解决您的问题,可在线咨询客服(QQ1148357023  VX:isharexiaoxiami)。

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