王***
2016-05-31 16:01:08
(1) 明确护士的角色功能:护士应全面认识、准确定位自身的角色功能，认真履行角色责任和工作职责，使自己的言行符合患者对护士角色的期待。
(2) 帮助患者认识角色特征:护士应根据患者的病情、年龄、文化程度、职业、个性等特点，了解患者对“新角色”的认识,分析影响患者角色适应的因素，努力帮助患者尽快适应患者角色，避免、缓解可能出现的角...[展开]
(1) 明确护士的角色功能:护士应全面认识、准确定位自身的角色功能，认真履行角色责任和工作职责，使自己的言行符合患者对护士角色的期待。
(2) 帮助患者认识角色特征:护士应根据患者的病情、年龄、文化程度、职业、个性等特点，了解患者对“新角色”的认识,分析影响患者角色适应的因素，努力帮助患者尽快适应患者角色，避免、缓解可能出现的角色不良。
(3) 主动维护患者的合法权益:维护患者的权益是护士义不容辞的责任，护士应给予高度重视，主动维护患者的合法权益。
(4) 减轻或消除护患之间的理解分歧:护士在与患者沟通时，应注意沟通内容的准确性、针对性和通俗性;根据患者的特点，选择适宜的沟通方式和语言;同时鼓励患者及时提问，以确保沟通的效果。
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