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天猫超市是如何运营的?

天猫超市是如何运营的?

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2017-09-12

    根据自己的经历加适当脑补回答题主货源的问题。天猫超市目前在售商品基本逼近市场最低价,越大众的产品价格越低。这个价格反倒不是一级代理商能够提供的,因为一级代理商往往受厂家约束,很多市场营销的费用不能变现价格供给下家,往往是倒过两三手之后才会体现在价格上,而天猫超市的货源大部分来源于此。
    当然天猫开天猫超市,这么大的平台,没有品牌愿意错过,只是天猫和淘宝的议价能力太强,提出的要求一般都是厂商或者代理商无法满足的(通常就是单一的价格导向),大伙只能悻悻而归…而天猫超市,继续自采…###运营没有想的那么简单,也没有想的那么难,简单的说,不能只注重某一点某一块,要学会整体店铺运营,才能解决生意增长的根本问题,难得是,这里面包含很多技巧与经验,需要不断学习积累,非一朝一夕,一招一式之功。
    现在为大家简单解析在2014年,我们到底如何做好一个天猫店铺,如何解决一个天猫店生意增长的核心问题。推荐学习相关淘宝天猫运营教程。一:整体运营规划,运营节奏把控:很多人说,我不会写计划,那么请问,纸上谈兵都不会,如何相信你能实际操盘?不管你是自己店铺请运营也好,还是作为运营向老板汇报,你都需要一份详细的运营计划,让自己让别人清楚你要干什么,目前一个天猫店一年至少至少要卖500万,如果没有一份运营计划作为指导,结果可以想象,必定是,团队今天干嘛,明天干嘛,一无所知。
    之前我一篇文章《一年卖6个亿的天猫店铺如何操盘》说过计划的重要性,这里不多说为什么,直接看如何做。一个商品,销售生命周期分为三个阶段,新品期,热卖期,清仓期,三个阶段正常将商品卖完,否则成为库存。
  尤其快消品,对于季节时间的把控,是重中之重,拿捏不对销售周期,销售会面临重重困难,相反,把握好时间点,会顺风顺水,事半功倍。  二:广告投放如何做,广告的本质是什么:说到广告,淘宝&天猫,两大推广工具,直通车与钻展。
  那么直通车与钻展本质都是引流工具,不是ROI神器,所以通过直通车与钻展,似乎解决不了ROI根本问题的,做好ROI的前提,你推广的产品要满足:1、产品市场认可度高,性价比高;2、页面设计包装吸引买家;3、广告投放给真正需要你产品的客户。
    以上几点,最终都能落实在运营数据上,比如,自身转化率,页面停留时间,跳失率等等指标,以数据来衡量好坏。懂直通车优化的人非常多,在此不多讨论,主要讲钻展。三:淘宝天猫促销活动该如何做?淘宝活动,尤其是官方大活动,例如每年的新风尚,生活节,年中大促,双11/双12,年货节等等大型促销活动,对于中小卖家来说是可望而不可上,为什么,如果你还觉得因为没有小二关系,那么你还停留在运营的最初级迷信阶段。
    那么做活动,首先要知道有哪些活动?我把淘宝、天猫活动概括为四大类:第一类:店铺自主策划的活动,比如刚过去的五一旅行季,情人节,国庆节等等逢节日性的促销活动;第二类:天猫类目活动,比如春夏新风尚,开学季,年货节,38生活节,刚过去的421夏季上新等等;第三类:聚划算方面,单品团,品牌团,直供,整点聚等等;第四类:最大型的A类活动,双11、双12、以及今年会大搞的6月年中大促。
    那么,这些活动除了聚划算其余都是免费,只要你的销售量级,比如近三月销售额达到了类目排名筛选规则以及符合报名条件,那么正常就可以上,如果达不到销售量级,那就没有办法,没有什么潜规则,你自己店铺没有做好,平台为啥要扶持你,免费给你很多会场优质流量?淘宝天猫相对其他平台是很公平的。
    活动越大,上的了的店铺越少,到活动时,大部分卖家只能守着自己的店铺,还是不温不火的用直通车钻展推广着。那么我想说的是,上不了官方活动,我们完全可以自己策划,完全可以蹭活动。
  正所谓水涨船高,平台做活动的时候,我们上的了最好,上不了,我们也要自己也要在官方平台大的活动主题下自导自演一场活动,这样我们的销售也一定会随着平台水涨船高而销量翻一翻。  传统线下市场一到五一十一,逢节日必促销,为什么,因为在好的促销时机能卖更多,每个商家都不会错过,那么在电商也一样,一定要抓住每一次活动促销的时机。
  当买家来到你店铺时,请问有多少买家会知道你家没有上官方活动会场,从买家的角度看,他需要的是促销活动的购物氛围,需要的是让利,需要的是打折优惠,在这个好的促销节点下,你只要自己策划一场促销活动,按照以下几个方面去认真准备,蹭着平台的大趋势,那么到活动当天,你一定会比你的对手销售大增,因为你抓住了时机,而对手还在不温不火的睡着。
    四:店铺转化率如何提升?可以通过销售报表将店铺转化率维度划分为以下三类:1、高于店铺平均转化率宝贝2、低于店铺平均转化率宝贝3、滞销,0转化率宝贝那么我们需要优化的就是后两部分宝贝,主要关注以下三个指标是否在合理区间:停留时间,跳失率,收藏率,找到数据背后的相关原因,比如停留时间与页面相关,跳失率与关联和搭配商品优化,收藏率商品刺激购买等等,然后针对进行优化即可,比较容易解决。
    想学习更多淘宝天猫相关知识,请关注e良师益友网。###嗯,是的,蓝火翼。最早叫淘宝商城网络超市。一直不死不活的。最初在聚划算城市生活服务,几乎一个星期至少团购两三个产品,结果是拉屎不占坑,经常一个销量都没有。
  其他加盟商总是有怨言。###天猫商城店铺运营第一步制定整体项目策略规划古语说得好“凡事预则立,不预则废”。  在正式入驻天猫商城之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。
  天猫商城网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、天猫商城发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。
    新手卖家网店运营店铺优化营销推广,推荐看一下这个,挺实用的。天猫商城店铺运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。
  其中最大的问题就是团队组建,人才是天猫商城运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。  团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。
  天猫商城店铺运营第三步:规划装修好店铺取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然,由于天猫商城商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,直接上传装修而已。
    天猫商城店铺运营第四步:策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划,营销教材上有一个“明星、金牛、瘦狗、?”产品四象矩阵组合规划。
  同样道理,做天猫商城一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。  天猫商城店铺运营第五步:商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。
  天猫商城店铺的商品促销,菜根谭分成三大类:一参加天猫商城各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。  天猫商城店铺运营第六步:推广运营天猫商城店铺推广运营其实和促销是融为一体的。
  天猫商城为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。而天猫商城平台提供了很多的推广工具和途径。天猫商城店铺运营第七步:客服销售客服销售是实现销售的关键环节、临门一脚,具有核心地位。
    客服销售环节,需要从岗位技能、业务知识、网络文化、日常管理、培训等层面进行标准化和系统化作业,实现销售客服系统流程化和可复制化。

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