请问12378投诉电话不消除对保险公司有怎样的影响？
第一，保监会会判断你的投诉是否成立，如果是错误投诉或者客户无理由，那么此投诉不计入总投诉事第二，如果成立，那么保险公司就比较麻烦了，需要赶紧给你处理，而且保监会根据违规的类型和涉案金额，可能会对保险公司处以罚款等处罚措施追问:你好，我的车前些日子单方事故，翻车后车顶严重变形，现在在4s店定损，定损后的维修方案我不满意，所以投诉了保险公司。 就在昨天保险公司和我协商，但未达成想要我把投诉信撤了保险承诺我会继续跟进找一个最好的解决的办法我的车是大众POLO车出厂顶与边架一体，他们给我的方案是割顶，但是割顶后的后续没有保障我要求换壳，像这种情况我应该怎么处理？追答:缓兵之计而已。 暂不撤销，...全部
第一，保监会会判断你的投诉是否成立，如果是错误投诉或者客户无理由，那么此投诉不计入总投诉事第二，如果成立，那么保险公司就比较麻烦了，需要赶紧给你处理，而且保监会根据违规的类型和涉案金额，可能会对保险公司处以罚款等处罚措施追问:你好，我的车前些日子单方事故，翻车后车顶严重变形，现在在4s店定损，定损后的维修方案我不满意，所以投诉了保险公司。
就在昨天保险公司和我协商，但未达成想要我把投诉信撤了保险承诺我会继续跟进找一个最好的解决的办法我的车是大众POLO车出厂顶与边架一体，他们给我的方案是割顶，但是割顶后的后续没有保障我要求换壳，像这种情况我应该怎么处理？追答:缓兵之计而已。
暂不撤销，等他们先给处理方法再说。追问:亲，谢谢了追答:其实保险公司就是既想按照便宜省事的方法去维修，又不想承担后续的保障责任。题主就直接点:1。要么给全换2。要么帮你们节省费用也行，但后续你得继续给我保这个责任啊，要不然，我车子安全性下降了，你还不保我，以后万一出了事故，有问题时我找谁后悔去？在中国，这样的事情需要协商处理。
追问:你好，现在的主要问题在予车顶的维修按保险的费用2万换壳超出3万也就是换壳相当于报废我这种情况能否要求保险换壳吗？展开剩余3条追问追答收起。收起
