微众银行是有人工服务的,不过建议大家有问题可以先找在线客服,关注“微众银行WeBank”公众号,点击左下角“我的银行-联系客服”,就会有机器人客服小We为我们服务,在对话框中输入问题,小We就会为我们做出解答。如果你的问题是机器人客服解答不了的,还可以直接转人工客服,也可以直接拨打微众银行人工客服电话95384呼叫人工服务。
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