东元综合医院自民国84年成立以来，一直为大新竹地区乡亲提供优质的医疗服务。本持着以病人为中心的全人照护之宗旨，积极延揽各类医事个性人才，建构急重症的医疗团队与先进的医疗设施，希望以服务、专业、质量、热忱的使命，期望让顾客享受专业且具高水平的医疗服务。
本院秉持着一颗回馈乡里的心，深刻体认到小区的重要性。尤其针对新竹科学园区及工研院的科技社群，更由本院组成专业的医疗团队，透过医务室驻诊服务提供各项完整之医疗健康照护，协助各项健康计划之推动及医疗计划发展，深获得各界的好评，于民国95年更受到园区的肯定，继续合作至民国100年。96年底更续获工研院医务室委任经营2年，东元综合医院立足于新竹地区努力积极扮演好小区伙伴的角色。