拍拍网网购的商品有质量问题,不是免邮商品,如果退货,谁来出邮费? 退货具体要怎么做?
1、如果是商品质量有问题,退货应该卖家出邮费。联系客服说商品质量有问题,客服会要求你提供商品的照片(也就是损坏的地方等),你可以要求退货,并说明邮费要卖家出,如果对方同意了,请对方延长收货时间,免得你的货还没退回去拍拍就已经自动确认收货了。 2、卖家说的拍拍的客服其实是你买的那个店的客服,找到那个店铺,点任意一个客服的QQ,它们都能为你解决问题的。如果跳出QQ的登陆页面,你就选择快速登陆就可以了,没关系的。
1、如果是商品质量有问题,退货应该卖家出邮费。联系客服说商品质量有问题,客服会要求你提供商品的照片(也就是损坏的地方等),你可以要求退货,并说明邮费要卖家出,如果对方同意了,请对方延长收货时间,免得你的货还没退回去拍拍就已经自动确认收货了。
2、卖家说的拍拍的客服其实是你买的那个店的客服,找到那个店铺,点任意一个客服的QQ,它们都能为你解决问题的。如果跳出QQ的登陆页面,你就选择快速登陆就可以了,没关系的。收起