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在“网格化”社会管理服务体系中,基层工作有哪些难点?

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2019-02-08

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    在“网格化”社会管理服务体系中,基层工作遇到问题:       1、 基层干部于每月规定服务日下到定点社区、网格点参与管理服务时,网格长一人“独守空房”、门庭冷落的现象屡见不鲜。
  究其原因,是部分群众对网格化社会管理服务这一新生事物认识不够、参与意识淡薄、对社区的认同感和归属感较低等。  这是目前我国大部分地区基层社会管理工作所面临的共同问题。      2、由于城区网格化管理信息网络平台与一些部门已有的网上管理平台,如市、区志愿者服务网、志愿者联合协会、计生人口全员信息网、党员信息系统网等没有实施完全对接,街道、社区工作人员为完成市、区的一些工作要求,需要在不同的网上工作平台上传相同的内容,很大程度上造成了工作的重复和资源的浪费。
          3、一是基层网格化管理服务的人员配置上容易出现“两张皮”现象:基层网格管理团队成员由于配置不合理(如年龄偏大、人员较少等原因),致使管理服务能力面临“心有余而力不足”的局面。
        4、职能部门的网格人员消极对待网格事务,将网格事务无条件地推到社区(村)。  使“顶层设计、基层落实”。成为一句空话。人为增大了基层工作的难度。      5、信息更新机制、问题发现机制、民情研判机制、协同处置机制、责任包干机制等不能融为一体,难以实现“渠道全畅通、服务管理全覆盖”的服务理念。
        6、网格管理服务团队成员的整体能力素质离群众的期待还有差距,培训等工作不到位。
          7、民情员等负责信息收集、录入、报送等工作,工作量大,时间长,但工资待遇低,形成了有能力的民情员留不住、留下来的能力又不够的局面,不利于网格团队整体能力的提升和网格化社会管理服务的长远发展。

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