调度员岗位职责参考范文
黄*** 21-11-16 岗位职责

1、负责日常车辆调度工作,对调度部主管负责;

2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线;

3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对;

4、对配送司机进行有效管理,以使所运送货物安全及时的到达客户手中,并不断提升配送司机的服务水平;

5、管理客户的日常投诉问题,及时协调人员和车辆,调整司机路线;

6、负责协调生产、配送、客户之间的沟通协调工作,提高客户满意度;

7、配合公司对物流司机的筛选和考核,并对存在问题提出有效解决方法。

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