这不仅可以让员工专注于重要任务，还可以创造新的机会来取悦和留住客户。 技术进步和市场饱和导致产品和服务在很大程度上具有可比性，有时难以区分，在价格上进行竞争导致利润微薄。这是企业有机会在服务方面区别开来的地方。 人工智能在服务领域的一个例子是解决客户服务中心长时间等待回答问题的聊天机器人。聊天机器人通常能够解决客户提出的普遍问题...[展开]
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我们通常说的“数码”，指的是含有“数码技术”的数码产品，如数码相机...
