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我朋友的微博突然被冻住了 登录时候要求手机绑定 可是她再德国 手机号又不能接受验证码 怎么办 可以通过邮箱么?

你好 有个新问题,我朋友的微博突然被冻住了 登录时候要求手机绑定 可是她再德国 手机号又不能接受验证码 怎么办 可以通过邮箱么?

全部回答

2013-10-06

11 0

私信微博客服反映不能验证原因,告知账号,密码前三位,注册大致年月,注册地点,要求帮助解决

2013-10-06

45 0

解决方法1:出现冻结状态一般是由于系统检测到您的帐号存在异常,为了保障帐号安全对帐号实行了安全保护,解决方法非常简单:请您根据页面提示完成手机验证,验证成功后即可正常登录。 解决方法2:如无法通过手机验证解除冻结状态,私信微博客服,提供被冻结帐号的微博登录名及密码前三位,客服人员会协助解决。

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