答案是:回头客多的房地产经纪人!另外就是独立经纪人,自由经纪人。 我朋友在2000年取得房地产经纪人执照,那时美国的房地产非常热,很多人都考取房地产经纪人执照,那时达拉斯大约有120位中国经纪人,也有几位业界很好的,但后来房地产市场急转直下,绝大多数人都干别的去了,那几位当时业绩很好的人也不做了,留下的只有为数不多的经纪人,我分析一下,发现在市场好的时候,业绩好的是由于大量的广告造成的,而且养成了习惯,靠新客户来提高业绩,往往忽视老客户以及服务质量,当市场剧减的时候,几乎没有新客户,老客户也不满意自己的服务,当然就没有回头客,老客户也不介绍新客户,不出一年,一些业绩好经纪人就做不下去了。
在西方发达国家房地产经纪人是一个相对自由,相对独立的工作者,经纪人取得个人牌照并办理相关保险之后加盟(非招聘)到经纪公司,以经纪公司的名义进行职业,并以经纪公司的名义收取佣金, 然后由经纪人与经纪公司按约定分成。经纪人在实际工作中不断提高自身的工作能力及自身素质,所以在这些国家,房地产经纪人是受人尊重的职业,收入更是无比丰厚。
自己是喜欢读书的人,在拿到执照之后,并没有急着做业绩而是到房地产协会的图书馆,把里面的有用的书几乎全部读了,也做了很多笔记,其中非常有价值的就是回头客的问题,这些书都是非常优秀的经纪人写的:找客户千万不要靠广告!一旦养成靠广告之后,很难继续下来,这就是我以前写过的,找来一个新客户的成本是由一个老客户带来的客户的7倍,所以,自己也一直把广告费降的最低,把老客户回头和老客户介绍新可户放在主要的地位。
当你的客户多数是由老客户介绍来的时候,你就知道老客户是喜欢自己,满意自己的服务,也满意你帮他/她买/卖的房子了,这就是你能继续做下去的原因。 如果,你从业两年了,老客户都不理你,也不再找你买/卖/出租/投资,同时也不介绍他/她的亲属/朋友/同事找你,那么你就不适合做房地产经纪人。
这同饭店一样,没有回头客,饭店迟早要关门的,房地产经纪人比饭店更需要回头客。 所以,一位优秀经纪人的最终目的是让客户再回来或者介绍新的客户,如果你能做的这一点,你就不用担心你做不下去了,否则,你就应该早些日子离开这个行业。 。
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