面对难以解决的问题应该怎么办?
面对工作中的问题,有些人会找出各种冠冕堂皇的理由,“这件工作太难了, 没法解决”, “时机不成熟,条件不具备,我办不到”就在他们不断强调这些理由和借口的时候,同样的问题 已被不找任何借口的人解决了。 这说明,不找借口,再难的问题也可以解决。优秀的员工面对问题和困难时没有任何借口, 因为他们深刻地认识到:越能解决问题,越能体现自己的价值。 问题在不同人面前呈现不同的状态:在抱怨者面前,它是绊脚石, 让他在工作与生活中栽了 一个又一个跟斗,或者让他止步不前;在行动者面前,它是垫脚石, 让他在收获胜利的同时,又踏 上新的起点。 甲、乙、丙三人一起供职于某加工贸易公司。虽然公司的产品销路不错...全部
面对工作中的问题,有些人会找出各种冠冕堂皇的理由,“这件工作太难了, 没法解决”, “时机不成熟,条件不具备,我办不到”就在他们不断强调这些理由和借口的时候,同样的问题 已被不找任何借口的人解决了。
这说明,不找借口,再难的问题也可以解决。优秀的员工面对问题和困难时没有任何借口, 因为他们深刻地认识到:越能解决问题,越能体现自己的价值。 问题在不同人面前呈现不同的状态:在抱怨者面前,它是绊脚石, 让他在工作与生活中栽了 一个又一个跟斗,或者让他止步不前;在行动者面前,它是垫脚石, 让他在收获胜利的同时,又踏 上新的起点。
甲、乙、丙三人一起供职于某加工贸易公司。虽然公司的产品销路不错,但是公司前一 任销售经理跳槽,一 些货款无法及时收回。有一个大客户半年前就买了公司10万元的产 品,但总以各种理由迟迟不肯支付货款。
公司决定派甲业务员去讨账。甲觉得这位大客户不好惹,心想他欠的又不是自己的 钱 ,就以“自己不适应当地的气候”为由不去。 公司于是派乙业务员去要账。乙找到那位大客户,但那位客户的态度很强硬,于是乙 便以“客户太难伺候”为由无功而返。
最后,公司又派丙业务员去讨账。丙刚跟那位大客户见面,就被大客户指桑骂槐地教 训了 一顿, 说公司三番两次派入来催账, 摆明就是不相信他,以后就没法合作了。丙并没有 被客户的强硬态度吓退,他想尽办法说服那位大客户,晓之以理,动之以情,客户最后开了 一张10万元的现金支票给丙。
丙业务员拿着支票到银行取钱,却被告知账上只有99920元。很明显, 对方耍了个花 招,那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是春节放假的日子了,如果不能及时拿到钱,便又要拖到年后了。丙业务员突然灵机一动,自己拿出100元钱,把钱存到客户公司的账户里。
这样一来, 账户里就有了足够的钱,他立即将支票兑现。当丙业务员带着这10万元贷款回公司时,公 司的领导对他刮目相看,在年会上公开表扬他。后来,公司发展得很快,丙自己也很努力, 在不到5 年的时间里,他就当上了公司的副总经理,后来又当上了总经理。
当初也曾讨过 账的甲和乙则依然是公司里最普通的业务员。丙业务员面对难以解决的问题, 没有像其他员工一样找借口,而是坚持不懈寻找解决办法, 最终利用自己的聪明才智圆满地解决了问题。 做事习惯找借口的员工绝不是称职的员工。
如果你发现自己经常为了没做某些事而制造 借口,或是想出千百个理由来为没能如期完成任务而辩解,就应该好好检讨一下了。 j 微软全球资源副总裁张亚勤说:“不要害怕问题。工作就是解决问题,我们之所以有价值, 就在于能够解决问题。
”任何人只要不以问题的“难”为借口躲避,而是全力以赴地向问题发起 挑战,甚至把困难和问题当成最好的机会,再难的问题也能解决。 以难为借口而拖延执行是可怕的,它使人们无法认识到自己的能力缺陷,使人们停留在原 来的职业水平上, 丧失锐意进取的心态。
因问题难解决而拖延执行的人很难获得成功,要知道 每个问题都是一个新的学习机会。因此, 当面对一项很难解决的问题时,你一定要明白:1。 越难解决的问题,越能体现工作价值越难解决的问题,其中蕴涵的工作价值也就越大,同样也就越能体现你的能力与价值。
2。 要想不难,少点烦躁要想解决问题,首先就得将自己的心沉下来,摒弃烦躁的心理,冷静地思考和解决问题。3 。 把困难和问题当成最好的机会危机,就是危险与机遇并存。困难和问题也是如此, 当你解决了一个难题,你就会从中得到 成长甚至升职的机会。
收起