顾客刷卡少刷了银行会帮助解决吗？
1、这件事情的责任应该在于刷卡的收银员。
2、即使客人所留电话号码有误，也不能确定“她签字时定是发现我刷错了，留的是空号”。收银员刷卡是自己的工作，都会“少按了两个零”，那客人留电话号码时就不可能有笔误么？
3、为客户保密，是银行的法定业务！银行只能受理相关司法部门的依法查询。
这种情况，最多也就是件民事纠纷。通过正常途径，银行肯定不会向你们提供客户的个人信息--电话、地址、身份证号码，当然更不可能“帮助联系找回余款”。
4、现在，你们应该已经掌握客户的姓名（刷卡应该有签名）。 即使通过其它手段联系到客户，对方拒绝付款，你们又能怎么办？
一共300余元，你们会去打官司么？诉讼，势必要...全部
1、这件事情的责任应该在于刷卡的收银员。
2、即使客人所留电话号码有误，也不能确定“她签字时定是发现我刷错了，留的是空号”。收银员刷卡是自己的工作，都会“少按了两个零”，那客人留电话号码时就不可能有笔误么？
3、为客户保密，是银行的法定业务！银行只能受理相关司法部门的依法查询。
这种情况，最多也就是件民事纠纷。通过正常途径，银行肯定不会向你们提供客户的个人信息--电话、地址、身份证号码，当然更不可能“帮助联系找回余款”。
4、现在，你们应该已经掌握客户的姓名（刷卡应该有签名）。
即使通过其它手段联系到客户，对方拒绝付款，你们又能怎么办？
一共300余元，你们会去打官司么？诉讼，势必要耗用许多的时间、精力；只要证据充分，胜诉是肯定的，但是成本应该会远远大于这300元。
事情的责任在于你们的收银员，因此也不可能采用某些非常规手段对客户形成舆论或社会压力。
5、如果不能找到客户，现在只能由当事的收银员自认倒霉。也算是为自己工作不认真而交的“学费”吧！
否则，以后如果多按了一个零，不知会给客户带去多少麻烦！。
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