成都慈济医院是经卫生部门批准建立的一家以中医为主,中西医结合,以椎间盘突出、股骨头缺血性坏死、强直性脊柱炎、风湿、类风湿关节炎、颈椎病、肩周炎、骨质增生、骨关节损伤等为主要研究诊治对象的大型特色医院。建筑面积5000平方米,现有床位80张(含高级宾馆式病房)。
配备大型的X光机、心电图、B超、半自动生化仪、康复健康仪等先进医疗设备。有员工40人,其中中高级职称医务人员16人,初级职称20人,具有较强的专业技术力量。开设有骨科、针灸科、中西医内、外、儿、妇科、康复理疗科、口腔科、痔瘘科、肝病科、肾病科、糖尿病专科、胃病专科、泌尿科、男性科等科室。
成都慈济医院以“慈善济世、为民服务”为宗旨,以“办特色医院,创一流服务”为办院方针。医院开业多年来,接诊骨科患者数万人次,收治住院治疗的患者近万人次,其中椎间盘突出万余例,颈椎病数千例,分别来自北京、哈尔滨、山东、新疆、西藏、广东、重庆、贵阳、香港、英国、美国等20多个省、市、自治区和国家。
以优质的服务、精湛的技术和高尚的医德才能赢得患者的认可。成都慈济医院从提高员工的素质着手,制定了相应的教育培训计划,督促全体员工不断改进工作态度,提高服务质量,形成本院自己的服务标准系列,全方位的为患者提供优质服务,切实做到病人的需要就是我们的工作。并加强对年轻医务人员业务能力培训,提高医院的整体技术水平,使每一位患者都能得到挺好的治疗。
明确“关爱生命”和“病人至上”的理念。在这个理念指导下,成都慈济医院不断完善服务设施、改善服务流程,美化就医环境、无论节假日和星期天,全天开放多种检查项目,并且一律按正常门诊时间收费,决不允许加收节假日开机费等之类的杂费。同时,培训医务人员高尚的医德医风情操,在院内形成良好的工作作风,拒受患者任何形式的“红包”等。
成都慈济医院坐落于成都市青华路51号,与杜甫草堂毗邻,交通方便、环境优雅、整洁、宽敞、赏心悦目的候诊大厅,温馨、舒适、干净的病房,全天供应热水,三餐服务送到床旁,内处双路电话,冷暖空调、彩电。彬彬有礼的医护人员随时提供周到、方便、高质量、高档次的医护服务。
成都慈济医院充分发挥自身机制灵活的优势,根据患者经济状况给予优惠政策,把医疗费控制在患者能承受的范围内,做到急患者所急想患者所想,对经济特困患者,本院专门设有扶贫病房(其设施与普通病房一样),凭当地政府贫困证明为患者减免住院费,使患者能获得良好的治疗,增强了患者早日康复的信心。对患者每天实行账目清单签字认可消费制度,使患者真正能够明明白白消费,放放心心治病。