迷***
2016-05-31 15:09:39
(1) 在护理安全管理中,要本着预防第一的原则,作好环节安全的管理,重视事前控制,作好流程改造和系统改进。抓住隐患苗头,重点分析,改进工作。对容易出现差错的人、环境、环节、时间、部门要做持续的改进,要重视研究、分析没有构成差错事故的一些隐患和疏忽等危险因素。
(2) 严格执行和落实差错事故上报处理制度,不隐报、瞒报,要认...[展开]
(1) 在护理安全管理中,要本着预防第一的原则,作好环节安全的管理,重视事前控制,作好流程改造和系统改进。抓住隐患苗头,重点分析,改进工作。对容易出现差错的人、环境、环节、时间、部门要做持续的改进,要重视研究、分析没有构成差错事故的一些隐患和疏忽等危险因素。
(2) 严格执行和落实差错事故上报处理制度,不隐报、瞒报,要认真对待发生的问题,积极改进。正确评价护理差错的发生情况,不宜简单地以差错多少评价一个护理单元的工作优劣,要作多原因分析,要从个人原因和责任找问题,也要从护理组织管理指导和领导等多方面寻求原因,吸取经验教训。
建立健全护理不良事件上报制度和流程,提倡真实反映临床中存在和发现的各种不良事件和隐患。如皮肤压力伤、跌倒、管理滑脱、坠床等,鼓励不良事件上报。积极发现可能存在的各种隐患,提出可行的改良措施,起到预防为主的作用。
(3) 坚持全面质量管理的思想,运用品质圈活动,对工作环境、影响质量的因素,运用PDCA循环的护理管理的基本方法对护理质量和安全进行持续改进。[收起]