会员名字母分大小写吗?
内容问题发生时间：2005年3月22日8点55分左右。
详细描述：有个朋友发了个比较重要的邮件给我,是从yahoo邮箱发给我的，他发信时用大写字母拼写了我的会员名[YINYE911]，该信我没收到，我现担心此信会不会到别人信箱里，不知新浪会员名分不分大小写，对此事有没有补救办法，因为该信十分重要。
谢谢，请及时给予答复。
----------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6。x 宽带-ADSL 否 江苏 其它。
全部回答
您好，首先不分大小写，也就是都可以。但不能收到是另外的问题
您好！请按下面试试，不行只有找客服
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。
另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，新浪会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。
新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系，新浪的客服电话为： (全国统一免长途费热线) 。
另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，新浪会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。
新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系，新浪的客服电话为： (全国统一免长途费热线) 。
不分大小写的
因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。
另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。
我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为： (全国统一免长途费热线) 。
另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给我们发邮件，主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，我们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给我们，然后从中查找原因来解决问题。
我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系，我们的客服电话为： (全国统一免长途费热线) 。
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