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我在一家房产公司工作，因公司内部可购房很优惠，于是参加了公司内部购房的排号活动，很高兴抽到了7号，做为第七个选房人，于是我和公司其它人一样将打算自己把号卖了，经售楼部顾问帮我卖号，谈好一共是5000，但我得知售楼小姐卖得10000元，于是到选房那天，买我号的人选了一套最大的房子，应公司要求缴纳房子诚意金20000元，于是让买我号的人缴，但他钱没带够，于是只缴了10000元，我帮他代付了10000元，还给我2000元的选号费，他给写了张收到我帮他代垫的10000元收条，我也写了张收到他2000元的收条。
按公司规定，选房后在7天内将所选房子全款一次性交清，否则就退房，退20000元诚意金。此后那买号人说他不能一次性缴完房款（事先他很清楚公司规定），他要求退钱，但我个人认为，他使用了我的选号权利，所以选号费不应退回，诚意金可以退他交的那10000元钱，但对方要求全退。
否则将闹到我公司。
补充：我们当时都没签任何协议，只有我们互相写的收条，而且那个房子诚意金收据都是本人的名字（因为只限内部员工购房）我想问，我还能否收他那10000元的选号费，这样是合法的。如果我强行不退他钱，他有理由来告我吗？谢谢。
一、诚意金虽然可能违规，但是其性质是双方当事人的约定，双方都出于自愿，即便到法院，也会得到支持。
二、所谓诚意金的双方当事人，是你所在的公司和购房者，从法律关系上来讲，与你没有任何关系，你的垫付行为的对方，是购房者，与诚意金本身是两个法律关系。
如果购房者要主张诚意金的权利，应当想你所在的公司主张，公司应当全额退...全部
一、诚意金虽然可能违规，但是其性质是双方当事人的约定，双方都出于自愿，即便到法院，也会得到支持。
二、所谓诚意金的双方当事人，是你所在的公司和购房者，从法律关系上来讲，与你没有任何关系，你的垫付行为的对方，是购房者，与诚意金本身是两个法律关系。
如果购房者要主张诚意金的权利，应当想你所在的公司主张，公司应当全额退还，而你不可以截流，至于你垫付的1万元，应当依据购房人所写欠条向购房人主张。 你如果发生截留行为，是非法的。
三、所谓“选号权”系违反《商品房预售办法》，但是这个东西要看法院定性，个人认为，不论是退还是不退都是有法律依据的。
先说退：很显然，卖号这种行为本身就是违反法律、法规、规章的规定的，如果法官以这个理由驳回，要求你退还，是没有问题的。
再说不退：如果不退也是有法律依据的，卖号行为本身，是一种要约，既然购房者做出了承诺，且实际支付了相应费用，并在实际操作过程中享受了“按号选房”的权利。其本身就代表合同成立并已经实际履行完毕，所以法官要是这样对你的事件进行定性，也是合理合法的。
法律意见：
1、退还全部“诚意金”，并要求返还垫付的行为。 （不能直接在退还的2万元中截留）。
2、不退还“卖号”的钱。
这个事情不通过诉讼，解决不了。
如果我是购房者，肯定要求你公司退还全部的“诚意金”，而且卖号的钱一分也不给你。收起
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