12306订票用户如何激活
订票个人用户在网上建立后，对方会给你的邮箱或手机发送信息，点击信息中的网址，就激活了。如果还没有激活，将信息中的网址粘贴到IE中，点击激活。12306网是中华人民共和国铁道部客户服务官方网站，12306网站提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等，但由于查询库数据没更新或车票锁定等原因，会造成余票查询结果不准确，所以余票查询信息只能做参考。 2013年11月30日起12306网站新增支付宝支付服务功能。2013年12月6日新版12306网站将上线试运行。新版推出“更多选项”功能，试运行期间与旧版本同时运行。2013年12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路1...全部
订票个人用户在网上建立后，对方会给你的邮箱或手机发送信息，点击信息中的网址，就激活了。如果还没有激活，将信息中的网址粘贴到IE中，点击激活。12306网是中华人民共和国铁道部客户服务官方网站，12306网站提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等，但由于查询库数据没更新或车票锁定等原因，会造成余票查询结果不准确，所以余票查询信息只能做参考。
2013年11月30日起12306网站新增支付宝支付服务功能。2013年12月6日新版12306网站将上线试运行。新版推出“更多选项”功能，试运行期间与旧版本同时运行。2013年12月8日，铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306”将上线试运行。
开通时间：早上07：00—晚上23：00
维护时间：晚上23：00—第二天早上07：00
12306网站购票业务是2011年6月12日投入，2011年6月12日5时，京津城际高铁开始试行网络售票，2012年年底，全国铁路已经全面推行网络售票，中国铁路开始走进电子商务时代。
从2011年6月24日9时起，铁路部门开始对外发售京沪高铁车票。截止2011年12月24日起以“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”、“K”、“L”、“A”、“Y”开头的以及1000至7598的旅客列车都可以采用网络订票，有关事项按《旅客列车互联网售票暂行办法》的有关规定办理。
市民购买火车票的方式从只能亲自到火车站售票口或代售点排队购票，逐步发展为可通过电话订票或网站订票。
铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”，并进一步规范客服业务流程和服务标准，旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站或打电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。
中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。收起
