看到经常帮助我们回答问题的专家前些天提的问题:“房地产中介怎样服务才能让大家满意”,感触颇多。我现在就在通过中介公司找房子,很多中介的服务确实让人感觉很不舒服。人员素质很差,我们怎么可能放心的通过他们买房呢?在我的心目中,房产中介人员应该是一个顾问,除了帮助我寻找房子,还应该是我的顾问。帮助我分析买那里的房子最合算。 不知道大家是怎么想的?
其实房产中介最终应该是个服务机构,现在的房产中介大多忽视这一点。
在我看来,未来的房产中介应该是:
1、中介机构的操作透明,所有交易合同都应该是在业主、客户和中介公司三方见面的情况下共同签订的,中介的收费也应该是透明的。
这应该是最起码的,而现在的状况是,只要能做到以上几点的中介机构就能获得良好的口碑,“透明交易、...全部
其实房产中介最终应该是个服务机构,现在的房产中介大多忽视这一点。
在我看来,未来的房产中介应该是:
1、中介机构的操作透明,所有交易合同都应该是在业主、客户和中介公司三方见面的情况下共同签订的,中介的收费也应该是透明的。
这应该是最起码的,而现在的状况是,只要能做到以上几点的中介机构就能获得良好的口碑,“透明交易、不吃差价”就已经可以成为一个中介的核心竞争力了。
2、经纪人的素质提高:经纪人即使不是专家,那么也应该是行家。
现在的从业人员大多素质不高,因为入行的门槛比较低,所以很多人员根本没有进行什么培训就直接上岗,有些甚至字都认不全。这样的人员根本不可能谈到什么“服务”,他门的目的就是怎样把一套房子“忽悠”给客户然后赚钱。
真正的服务应该是在充分了解客户的需求之后协助客户寻求与客户自身需求、实力等最匹配的房产,帮助业主按照市场价格成交。不应该是找到低价房源然后加价获利。
3、经纪机构不是帮助业主将房子卖出“天价”或是帮助客户“捡到一个大便宜”,应该是帮助买卖双方按照市场价格成交。
4、经纪机构应该是买卖双方的“代理人”,最终的工作是解决客户的问题,很多客户对自己的需求甚至都不明确,自己究竟适合什么样的房产?自己的资金实力能承受什么地段的房产?现在究竟是什么样的市场行情?某一套房产如果用于投资获利前景如何?业主的房产如果出售那么市场价格是多少。
。。。。。 这些都应该是客户的代理人所思所想。现在的经纪人由于受到自身素质以及谋取暴利心理的左右,更多的时候只是一味要求客户出高价,要求业主卖低价,服务客户无从谈起。
以大趋势来看,这种混乱局面最终会得到改善。
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一:这样的想法是对的,现在的中介是有很多驻虫,但是你也不要彷徨,你要多提多问,看置业顾问能不能回答如流。如果他耐心回答你的问题,并一一满足你,那你就可以...全部
一:这样的想法是对的,现在的中介是有很多驻虫,但是你也不要彷徨,你要多提多问,看置业顾问能不能回答如流。如果他耐心回答你的问题,并一一满足你,那你就可以相信他是一个称职顾问。
因为只有这样的人才会用心去做事,才能帮你买到你要的房子。二:房地产经济人的义务:1:如实介绍的义务(不得欺瞒客户)2:公平的义务(公平对待双方当事人)3:各尽职守的义务(必须遵从委托人的旨意,尽职尽责,严格覆行合同,为客户诚实办事)4:保守秘密的义务(要为客户保守商业秘密,遵守职业道德)5:妥善保管样品的义务(因活动需要或应客户要求,为其保管各种样品时,不得丢失,损坏和调换,到交易终了,交还客户)6:接受监管和依法纳税的义务。
三:做到这些服务才能让大家心目中满意,做到这些才是房地产中介的宗旨。收起
从新进入一个崭新的行业,你必须要全方位的去考虑,根据自己...
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