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请问一个问题,在12306购的高铁票?

请问一个问题,在12306购的高铁票,未有取票,车已经开了超过2小时,可以办理退票手续吗?具体怎么办理?时间怎么限制。

全部回答

2013-10-25

77 0

先取票,然后随便改签个相同的票价,然后去网站上改签个绿皮车的列车,余额会全额退到你账上,然后再再网上退票。

2013-10-25

96 0

    必须是开车前两小时退票。 旅客要求退票时,除按下列规定办理外,并核收退票: (一)在发站,尚未乘车时,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部车票票价,(包括预订的车票)。
  但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客,必须在开车6小时以前办理。   (二)因病(包括同行人),在客票有效期间内,有医疗单位证明或经车站证实时,在发站退还全部车票票价,在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额,已乘区间不足起码里程时,按起码程计算,同行人同样办理。
   (三)在中途站不能退票。但有特殊情况,在客票、加快票有效期间内能到达到站时,提出证明,经车站同意,退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。  直达快车票,卧铺票不退。乘坐新型空调车时,其车票加价部分不退。
  

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