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在淘宝里汇款的买家如何投拆卖家

我上星期买了收到一件男装的棉衣,后来发觉太大了,是大码的。就当晚跟卖家联系要求退换,他说刚好没有中码,说明天联系供应商换了再跟我换,但是他现在也不肯接我的电话(没关机,只是不停响),回手机信息,也没有看见过他上网,不知道是不是隐身了。 我是个新手,不会网上购物,跟他交易是银行汇款的,所以在我的“已买到的宝贝”内是没有他的资料。因此也没有投拆的方法。请问这样的情况,我是不是没有投拆的门呀!! 还有,我现在怀疑他给的衣服根本不是大码,而是加大。

全部回答

2007-01-10

0 0

    胆子挺大啊,第一次网上购物就敢这样,不过估计金额也不高。银行交易很麻烦的,因为没有你们的交易流程中详尽的证据,以及款项退还问题。现在的卖家,不是收款不发货,而是收款乱发货,所以还是提醒你注意了。
   你没说清楚具体怎么回事 是你买大了 还是卖家发货发大了 如果是卖家发货发大了 而发货后就不管了 也许还能举报他“网上描述与实物不符”,还得提供提供相关的图片证明,至于taobao受不受理就不知道了,如果是你自己没注意买大了,那么怪不得谁了,这是售后问题,taobao好像没规定售后服务可以投诉。
     最重要的是 给他差评 哪个卖家都不希望得到差评 可能他因此给你调换也不一定 。

2007-01-11

48 0

  不知道你有拍下物品的证据么??就是说你是否是在拍下该物品后才汇款的??如果是这样的话,就先不要做评价,在“已买到的宝贝”中可以看到该笔交易,点击投诉就可以捍卫自己的利益了,并在淘宝的指导下提交你的汇款单。
   如果你没有拍下物品的证据,估计淘宝也无能为力,因为你并非通过淘宝去买东西,而是与卖家直接交易的,加之旺旺上的对话也没了,这就更加不利了,这只能靠你自己和卖家协商解决了。 这也是一个教训,越麻烦的越安全,不要相信淘宝上的都是好卖家!万一被骗或是遇上问题就难办了。
  

2007-01-10

22 0

点击已买到的宝贝,有两个红色字“投诉”点击进入“商品与网上描述不符”再点击发起投诉就可以了

2007-01-10

35 0

我觉得这个问题比较复杂,我在网上购物这么久了.还没碰到这样的事情,你怎么不用支付宝呢!那你还是 去找个更好的方法去跟淘宝公司交谈吧!

2007-01-10

49 0

1.首先收集一下原先你们之间QQ或者淘宝旺旺的聊天记录,还有汇款单... ...等等一切的证据, 2.然后打淘宝的客服电话投诉,淘宝应该会给你答复,但是追回货款的可能性比较小. 3.记得下回一定使用支付宝!这样才有最直接的交易记录~~~~ 真同情你的遭遇,不要耽搁时间,快快行动吧!!! 我回帖子快吧?呵呵 祝你成功~

2007-01-10

36 0

汇款的凭证还在吧。 银行卡号,收款人,购买的货物信息,收到的物品与实物不符的证明(如照片 拿东西参照或其他方法证明)。 找客服投诉他。

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