从医护人员方面来讲，首先要建立良好 的医患关系，要求医生要有良好的服务态度， 在各个方面热情地关怀糖尿病患者，视其为 知已。还要具备较为熟练和丰富的业务技术， 有良好的语言表达能力。
与患者交流时诚恳 坦率、冷静耐心，使其产生信赖感和乐观感。 在取得患者的信任之后，还要争取其周围人 的合作。 因为患者与亲属和同事联系较密切， 若他们对患者冷淡、厌恶或不适宜地过分关 心，都不利于心理治疗的顺利进行。
所以医生也要向他们介绍疾病的常识以及打算采取的 治疗措施和对康复对象应有的态度，以求得 他们的密切合作。这样可以创造一种良好的 心理治疗气氛，提高心理治疗的效果，进而取 得更好的康复效果。 一些患病时间长，并发症多且重，治疗效 果不佳的患者，可能对治疗产生对立情绪，认 为无药可医，迟早都是死，自暴自弃，不配合 治疗，甚至会做出自杀的举动。
对于这一类的 患者，医护人员应主动与患者谈心，合理提供 治疗信息，对病情变化、检验结果主动向其做 科学的、保护性的解释，帮助患者重新树立治 疗信心。 同时用正确的人生观、社会观鼓励患 者，促使患者克服厌世的心理。
特别注意的 是，在患者自杀念头存在期间，要严防患者的 自杀行为。[收起]
