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小米净水器售后保障如何?

小米净水器售后保障如何?

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2018-12-19

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    立康源净水器市场营销总监李总认为小米净水器未来将面临着服务无法及时更新的窘态。在其看来,未来小米如果需要引入第三方服务商提供相关服务,面对现在净水器售后利润主要来源于滤芯的更换成本,如果小米净水产品一直定价在比较低的范畴,那么维护成本太高会遭到净水产品消费者的不满。
    但如果利润太低,第三方服务商就肯定不会尽心尽力去做,所以这将成为小米净水器的一个大麻烦。如果小米净水器到十二月累积销量超过3~5万台的话,售后服务的麻烦就会更快面临。小米这种完全脱离线下的服务对于净水器来讲还是具有不小困难的。
  
  从渠道上来说,小米的优势就在于把线上宣传与线下粉丝团进行整合,但目前来看其粉丝团没有表现出其在宣传造势中说的那样强。  从现在小米其他产品如小米电视、小米空气净化器的市场表现来看,肯定也是不够理想的。

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