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计算机“死机”

计算机“死机”了鼠标.键盘都不动了

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2006-09-21

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     一、导致计算机“死机”的原因:    1.BIOS设置不当所造成的“死机”    每种硬件有自己默认或特定的工作环境,不能随便超越它的工作权限进行设置,否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。
  例如:一款内存条只能支持到DDR 266,而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格,这样做就会因为硬件达不到要求而死机,如果就算是能在短时间内正常的工作,电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化,产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。
        2.硬件或软件的冲突所造成的“死机”    计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的,当发生硬件冲突的时候,虽然各个硬件勉强可以在系统中共存,但是不能同时的进行工作,比如能够上网的时候就不能听音乐等等。
  时间一长,中断的冲突就会频频的出现,最后将导致系统不堪重负,造成“死机”。      同样,软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多,且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合,因此,当一起运行这些软件的时候,很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址,从而发生冲突。
  此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求,造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。      3.硬件的品质和故障所造成的“死机”    由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场,其中,有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的,普通人是不容易看出来的。
  就这些硬件产品来说,造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。  另外,还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说,内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了,从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。
      4.计算机系统源耗尽所造成的“死机”    当计算机系统执行了错误的程序或代码时,会使系统的内部形成“死”循环的现象,原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中,当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。
    还有一点就是,在计算机操作系统中运行了大量的程序,使得系统内存资源不足而造成“死机”。   5.系统文件遭到破坏所造成的“死机”    系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件,如果缺少了它们,整个计算机系统将无法正常的运行,当然“死机”也就在所难免了。
    造成系统文件被破坏的原因有很多,病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外,初级用户由于错误操作,删除了系统文件也会造成这种后果。    6.计算机内部散热不良所造成的“死机”    由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。
    在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高,其表面会发生电子迁移现象,从而改变当前工作状态,造成计算机在工作中突然“死机”。    7.初级用户的错误操作所造成的“死机”    对初级用户而言,在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。
    比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。    8.其他方面造成的“死机”    除了笔者在上面所叙述的原因之外,还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。
  比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。  总之,导致计算机死机的原因是多方面的。    从上面的几点可见,计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事,不过也不是不可避免的,只要用户按照正常的电脑操作,相信“死机”的机率就会减小到最少。
  下面,笔者就计算机死机的原因所总结的一些经验给大家介绍一下。    二、计算机“死机”的预防    1.保证正确的Bios设置。  Bios里面的设置一定要合适,错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。
      2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机,因此在更换电脑配件时,一定要使板卡与主机板充分接触。    3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良,引起系统在运行中死机,因此机箱要随时清洁,不要让太多的灰尘积存在机箱中。
        4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘,不要轻易使用,对邮件中的附件,要先用杀毒软件检查后再打开。    5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前,别关闭电源,否则会造成系统文件损坏或丢失,引起在启动或运行中死机。
      6.避免多任务同时进行。  在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间,不要运行其他软件,否则会造成死机。    7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新,因为才开发的驱动程序往往里面有bug,会对系统造成损害,引起系统死机,最新的不一定是最好的。
      8.在卸载软件时,用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式,不要直接删除程序文件夹,因为某些文件可能被其他程序共享,一旦删除这些共享文件,会造成应用软件无法使用而死机。
        9.设置硬件设备时,最好检查有无保留中断(IRQ),不要让其他设备使用该中断号,以免引起中断冲突,造成系统死机。    10.在上网冲浪的时候,不要打开太多的浏览器窗口,否则会导致系统资源不足,引起系统死机。
      11.如果你的机器内存不是很大,千万不要运行占用内存较大的程序,如Photoshop,否则运行时容易死机。      12.对于系统文件或重要的文件,最好使用隐含属性,这样才不至于因错误操作删除这些文件,引起系统死机。
      13.修改硬盘主引导记录时,最好先保存原来的记录,防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。    14.CPU、显卡等配件一般不要超频,若确实需要超,要注意超频后板卡的温度,CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则自动重启或死机,重者烧毁CPU、显卡、主板。
     随机性故障是计算机使用过程中经常遇到的一种常见故障,由于出现死机的故障不确定,所做操作性质不固定,而且死机发生时,显示的现象也不统一,所以故障发生的范围不易确定,给维修工作带来了一定的难度。
     根据大量的维修实例分析总结,随机性死机故障产生的原因主要是以下三个方面: 一、环境因素   环境因素对于机器的正常运行有着很大的影响。  计算机对环境的要求主要包括:温度、湿度、电网干扰、电磁冲击、外界振动冲击、静电、接地系统、供电系统等方面内容。
  其中尤以温度、湿度、静电、接地系统、供电系统对机器的正常运行影响最大。由于机器工作环境,如灰尘、潮湿引起芯片间线路短路或插拔件接触不良,都有可能引起系统死机。  根据实际维修统计,环境因素造成的随机性故障占故障总数的10%左右。
   二、软件原因   软件系统引起的随机性死机包括两种情况。一是病毒破坏,虽然有时可以通过冷、热启动再次启动机器,但运行不久又会死机。二是应用软件与操作系统不完全兼容,它们之间有冲突或者与硬件固有特性发生冲突,这种死机大多没有键盘响应,只能通过冷启动再次启动机器。
       对于软件原因造成的随机性故障的检查方法是,可以使用干净的引导盘重新引导机器后,再运行杀毒软件清除病毒。对于应用软件与操作系统有冲突,建议采用修改程序配置与改变机器硬件配置相结合的方法解决。
  根据实际维修统计,软件原因造成的随机性故障占故障总数的20%左右。   三、硬件原因   硬件系统引起死机,主要是由于机器内部元件质量、兼容性或匹配不当引起的。
  通常包括:   1。可插拔芯片接触性故障。主板上有一些可插拔芯片接触不良,这类故障极易发生在CPU芯片、内存芯片以及各种扩展槽上,另外,AGP扩展槽普遍存在插不紧的问题。     2。
  芯片工作时序不匹配。在一个电路中如果几个芯片共同完成一个功能,而几个芯片之间的执行速度不匹配,当一个信号在芯片内部通过逻辑变换,传输所需的延时时间比较长,就容易产生时序故障。或时序电路的控制时间关系要求比较严格,偶尔发生时序信号漂移,这种情况最常见于组装的兼容机。
    此外,由于采用了不同厂家的板卡或芯片也存在不完全兼容的现象,时钟频率过高,也是造成死机的原因。   3。热稳定性差。所谓的热稳定性差是指机器在开始时运行正常,运行一段时间后,随着芯片温度的上升,开始出现死机。
  关机后,冷却休息一段时间后开机又可以正常工作,之后又出现死机。  其主要原因还是在于元器件本身质量不过关。   4。芯片驱动能力差。因为每个芯片的扇出值是固定的,在电路设计中要求芯片的输出信号驱动的芯片数必须小于允许的扇出值。
  如果芯片的扇出值不满足其额定指标,当系统或某个电路连接较多设备时,就会造成芯片工作死机。这种故障经常出现在主板上的I/O接口、内存的地址或数据驱动芯片。     5。抗干扰能力差。
  芯片的电源线和地线在印刷电路板上的布线宽度过小,线与线之间距离过近或芯片之间的电平匹配不好,使传输信号有“振荡”或“反射”造成信号干扰,使芯片具有抗干扰能力而引起系统死机。根据实际维修统计,硬件原因造成的随机性故障占故障总数的70%左右,是造成随机性故障的主要原因,也是本文重点介绍的部分。
     四、随机性故障分析与维修方法   该类故障的检查原则是,首先根据故障现象,推断出故障的性质,然后根据这种推断,利用万用表、逻辑笔、示波器等工具,检查硬件线路上的相应信号是否有随机的干扰或时序漂移等现象,如果有则找到相应的硬件进行维修和更换。
     首先检查是否有接触性故障。  在关机状态下取下各种扩展卡,用手指卡住板卡边缘轻轻弯折、敲打,然后在开机通电状态下,用手指按压板卡边缘、主板上的CPU插座、内存条以及各种插头或插座,如果在某个情况下机器可以启动,则说明发生了接触性不良故障。
     如果经反复试验证明不是接触性故障,就要检查是否控制电路的时序故障。  重点检查:   1。系统控制电路芯片。主要是地址总线和数据总线芯片,ALE的地址锁存信号,以及主板上的南、北桥芯片等其它门阵芯片。
     2。系统内存控制电路、驱动电路。主要是RAM的行选通信号RAS、列选通信号CAS、行列地址转换控制信号和内存数据读出驱动、内存芯片速度匹配关系。     3。系统各种时钟信号电路,主要是SYSCLK、PROCCLK、PCLK、DMACLK。
     通过使用100MHz以上的高频示波器检查上述信号,希望发现某个信号在某一瞬间出现不正常状态,如时序漂移或毛刺等干扰信号,发现后找到相应的芯片进行更换。   三是热稳定性差是随时性故障的另一种主要的表现形式,随着夏季的到来或超频使用CPU等,这类故障变得越来越频繁。
    检查时可以使用电吹风距离打开的机箱20厘米~30厘米处进行加热,当机箱内温度上升到60℃~70℃左右时,故障可能开始频繁出现。当机器置于18℃~25℃的空调房间内,如果故障发生率大大降低,则确定是热稳定性差故障。
  再使用示波器主板上的数据总线、地址总线、控制芯片的进行输出波形的检查,如果发现有明显的干扰信号,则找到对应的芯片进行更换。     四是信号之间的相互干扰和芯片驱动能力差问题也是造成随机性故障的常见原因之一。
  在维修中发现,此类故障多产生在74FXX芯片与74LSXX、ALSXX芯片之间。 。

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