什么是企业的标准化和标准化管理?
标准化定义为“在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对 重复性事物和概念,通过制定标准,发布和实施标准,并监督标准
的实施,达到统一,以获得最佳秩序和效益的活动过程。”
企业标准化,是指制定企业标准,贯彻包括上层有关标准的过 程,其目的是统一管理并提高产品质量。 因此,企业是整个标准化
的落脚点。解释如下相关概念:
(1) 重复性事物和概念:在企业的管理过程中有许多事物和概 念是重复发生的,如同一产品的反复生产、同一检验方法的反复进
行、同一管理事项的重复进行、同一概念的多次使用等,都是标准 化的对象或称标准化的领域。 如果一个企业对上述多次重复出现的 活动没有统一的标准,就会失去...全部
标准化定义为“在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对 重复性事物和概念,通过制定标准,发布和实施标准,并监督标准
的实施,达到统一,以获得最佳秩序和效益的活动过程。”
企业标准化,是指制定企业标准,贯彻包括上层有关标准的过 程,其目的是统一管理并提高产品质量。
因此,企业是整个标准化
的落脚点。解释如下相关概念:
(1) 重复性事物和概念:在企业的管理过程中有许多事物和概 念是重复发生的,如同一产品的反复生产、同一检验方法的反复进
行、同一管理事项的重复进行、同一概念的多次使用等,都是标准 化的对象或称标准化的领域。
如果一个企业对上述多次重复出现的 活动没有统一的标准,就会失去共同的客观依据,没有统一的衡量
准则和尺度,企业无法进行正常的生产和管理,会产生一片混乱。
(2) 何谓标准:是指对重复性事物或概念所做的统一规定,它 是以科学技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面的协商一
致,由主管机关批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依 据,标准是标准化活动的成果。
(3) 标准分类:有不同的分类方法,从性质可分为技术标准、 管理标准和工作标准。技术标准是对企业标准化领域中需要协调统
一的“技术事项”所制定的标准。技术标准体系包括企业贯彻的技 术法规、国家标准、行业标准、地方标准和本企业制定的技术标准
构成;管理标准是对企业标准领域中需要协调统一的“管理事项” 所制定的标准。
管理标准体系,包括在营销、设计、计量、采购、 工艺、生产、检验、安全、卫生、环保等管理中与实施技术标准有
关的重复性事物和概念为对象制定的管理标准构成;工作标准是对 企业标准化领域中需要协调统一的“工作事项”所制定的标准。
工 作标准体系,包括执行管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、
基本技能、工作内容、工作要求与方法、检查与考核等有关的重复 性事物和概念为对象制定的工作标准构成。
(4) 企业标准体系:是指企业内部实施的标准按其内在联系形 成的科学的有机整体。
因此,标准体系是由相互作用、相互依赖的
标准结合而成的有机整体,这个整体具有获得最佳秩序和效益的特 定功能。任何企业都存在着一些共性标准,以产品为例,表达产品 个性特征的为产品标准,故不同的产品有不同的标准。
但是许多的
个性标准化间常存在着共性特征,如尺寸规格、参数系列、抽样方 法和试验方法等,把这类标准称为通用标准。无论何种企业其标准 体系都是由技术标准、管理标准和工作标准三个分体系组成,并遵
循共性标准和基础标准为主的原则。
(5) 标准化方法:企业标准化是企业管理的基础,标准化方法 又是各种现代化管理方法中最基本的管理方法。因此,标准化是一
门管理科学,是作业管理的核心,是提高企业经济效益的重要工具, 作为企业的管理者对标准化的地位和作用应有所研究和掌握。
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