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容联云的智能客服有什么优势?建议用吗?

2022-05-12 07:51:52 举报
其他答案
2022-05-12 08:25:24
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关于容联云的智能客服,我曾经研究过,我觉得它的优势主要有这两点,第一就是能够有效的解决劳动力短缺、密集型行业人才成本高、缺口大的问题,第二就是追求的是人机协同,坐席辅助机器人可以通过语音识别、自然语言处理来驱动智能对话引擎,面向客服提供思路导航、知识推荐、智能填单、实时质检,帮助企业提高服务效率。至于建议用不用这个问题,可以去官网咨询,让...[展开]

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