我是一个营业员,销售翡翠的.天天站柜台,日子过的也还清闲.没想到昨天晚...[展开]
唉!先消消气吧!干服务这行就是要准备好被骂的心理,不管是被有病的还是没病的骂都一样啊! 我觉得那人是贪小便宜,然后又特要面子,他一听你说他,他就特挂不住面子,所以他就往死里骂你让别人认为是你做错了什么! 不过要是他真是神经病的话,你最好是不要理他,要不你被他打了或是其他事,他是不用负法律责任的,吃亏的还是你呀! 如果下次他还骂人,你甭甩他直接打110! 对于这件事,你也别老想着,多想点开心的事! 还有一个办法就是,自己对着镜子不停的说自己对这件事的想法,多说几遍.....[展开]