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2023-09-27 19:31:50
公司致力于新技术的开发应用，不断加大智能化、移动化服网络布局，拓展线上服务渠道。2020年，公司建立智能双录、电子回访等智能化、线上化服务功能，对理赔申请书进行改版，合并单证；2021年，线上自助服务增加红利领取、减保、补充告知、保单复效等共上线17项自助服务项;2022年，扩大了线上自助服务业务范围，其中新单服务4项、资金服务10项、信...[展开]
公司致力于新技术的开发应用，不断加大智能化、移动化服网络布局，拓展线上服务渠道。2020年，公司建立智能双录、电子回访等智能化、线上化服务功能，对理赔申请书进行改版，合并单证；2021年，线上自助服务增加红利领取、减保、补充告知、保单复效等共上线17项自助服务项;2022年，扩大了线上自助服务业务范围，其中新单服务4项、资金服务10项、信息变更7项、权益变更6项、理赔专区7项等共计上线34项自助服务项，大大提高线上自助服务能力，代理人端增加电子化合同等模块，缩减所需提供的纸质材料，进一步减少传统保险业务流程耗费的纸张。[收起]
