朱***
2024-10-30 13:11:12
您好!我们深知服务态度对于心理健康咨询的重要性。
因此,我们致力于营造一个温馨、专业目充满理解的环境,让每一位来访者都能感受到被尊重和被关心。我们的心理咨询师和客服团队都经过专业的培训,具备良好的沟通能力和同理心,能够耐心倾听家长的担忧和孩子的困扰,并提供专业、贴心的建议和支持。
当家长或孩子感到困惑或不满时,我们鼓励他们第一时间与我们的...[展开]
您好!我们深知服务态度对于心理健康咨询的重要性。
因此,我们致力于营造一个温馨、专业目充满理解的环境,让每一位来访者都能感受到被尊重和被关心。我们的心理咨询师和客服团队都经过专业的培训,具备良好的沟通能力和同理心,能够耐心倾听家长的担忧和孩子的困扰,并提供专业、贴心的建议和支持。
当家长或孩子感到困惑或不满时,我们鼓励他们第一时间与我们的客服团队联系,我们会尽快响应并解决问题。对于较为复杂的情况,我们会安排心理咨询师进行进一步的沟通了解具体情况,并提供相应的解决方案。如果问题仍未得到妥善解决,我们还设有专门的投诉处理机制,确保家长的合理诉求得到重视和满足。[收起]