江西省汽车租赁经营许可规范(试行)是什
消费者与从业者都盼望有“娘家”
市民小李今年从南昌租了一辆汽车回老家,租期结束后,他到公司还车时却遇到了麻烦。验车人员发现,车上有一道不显眼的划痕,要求小李赔偿损失。小李坚称,这道划痕不是在他租车期间产生的,却又拿不出证据。 双方为此纠缠半天,小李想找行业管理部门投诉求助,打听后才知道,目前南昌汽车租赁行业还没有真正意义上的行业主管部门,更别说相关规定了。无奈之下,小李只能按照租赁公司的要求进行赔偿。
行业主管部门的缺失不仅是给消费者带来烦恼,汽车租赁公司方面也迫切希望有一个行业管理部门为行业内企业维权、协调。
南昌兴隆汽车服务有限公司经理周贵斌告诉记者,在与消费者发生的...全部
消费者与从业者都盼望有“娘家”
市民小李今年从南昌租了一辆汽车回老家,租期结束后,他到公司还车时却遇到了麻烦。验车人员发现,车上有一道不显眼的划痕,要求小李赔偿损失。小李坚称,这道划痕不是在他租车期间产生的,却又拿不出证据。
双方为此纠缠半天,小李想找行业管理部门投诉求助,打听后才知道,目前南昌汽车租赁行业还没有真正意义上的行业主管部门,更别说相关规定了。无奈之下,小李只能按照租赁公司的要求进行赔偿。
行业主管部门的缺失不仅是给消费者带来烦恼,汽车租赁公司方面也迫切希望有一个行业管理部门为行业内企业维权、协调。
南昌兴隆汽车服务有限公司经理周贵斌告诉记者,在与消费者发生的纠纷中,租赁公司并不是大家所想象的“奸商”嘴脸。“有些人租车后拿去抵押,有些人租车后更换内部件或轮胎……”周贵斌说。他表示,有的人租车参与违法犯罪,被公安机关处理后,当事人都放出来了,车却被扣在公安机关。
在这种情况下,公司急需行业主管部门出面协调。
新规对企业车辆、场地有硬性要求
根据《规范》要求,汽车租赁企业必须要有工商管理部门颁发的企业法人营业执照;有不少于10辆、达到一级技术等级的自有车辆,车辆行驶证件齐全有效,车辆类型为9座及以下小客车;有固定的、与经营业务相适应的经营办公场所和停车场地,租用场地的应有书面租赁合同,且租赁期限不得少于2年;停车场面积应满足30%以上租赁车辆停放需求;有取得相应职业能力证书或技术职称的管理人员和专业人员;有相应的服务保障、安全生产管理等方面的制度。
“我们前期进行了一次调查摸底,南昌目前完全符合标准的极少。”南昌市客管处客运管理科科长钮家琪说,南昌目前在工商部门登记的汽车租赁企业有400余家,大的有几十辆车,小的只有4、5辆车,大部分均为拥有10辆车以下的小型租赁公司。
“不仅是车辆数目不达标,而且场地、专业人员、服务保障方面能符合要求的也少之又少,估计90%以上的汽车租赁企业都要面临‘痛苦的’整改。”钮家琪这样认为。
“根据要求,南昌市客运汽车租赁经营企业必须于2012年8月31日前到南昌市城市客运管理处办理相关许可事宜。
逾期未办理行政许可手续的,将视为非法从事汽车租赁经营行为。”钮家琪表示,通过这次许可与整治,将改变行业里存在的欺诈消费者、车辆存在安全隐患、无专人维护等问题。“对一些较为正规,规模型企业来说,此次许可与整治是一次商机,行业内恶性竞争将减少,一些‘害群之马’也会被剔除出去,整个行业将迎来一次‘涅槃新生’”。
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