淘宝买家无理退货卖家可以拒绝吗还能收
我在淘宝卖了一台二手笔记本在交易之前我已经和顾客说明光驱进系统后不好用其他没问题不影响使用。客户收到货后到售后保修售后不保说光驱供电电容芯片坏了导致的不读光驱。他修不修又不关我的事我也从没说过可以给他退货。 他要求退货刚开始我是答应的但他要我出一部分运费我觉得不合理因为交易之前已经跟他说明了笔记本有这个问题和他理论他还骂人很没素质所以我拒绝退货况且笔记本他已经给我拆过这种情况我可以拒绝退货吗我还能拿到钱嘛? 求懂得大侠帮忙解答一下。 你自己事先知不知道是电容芯片坏了?为何不明说。
我在淘宝卖了一台二手笔记本在交易之前我已经和顾客说明光驱进系统后不好用其他没问题不影响使用。客户收到货后到售后保修售后不保说光驱供电电容芯片坏了导致的不读光驱。他修不修又不关我的事我也从没说过可以给他退货。
他要求退货刚开始我是答应的但他要我出一部分运费我觉得不合理因为交易之前已经跟他说明了笔记本有这个问题和他理论他还骂人很没素质所以我拒绝退货况且笔记本他已经给我拆过这种情况我可以拒绝退货吗我还能拿到钱嘛? 求懂得大侠帮忙解答一下。
你自己事先知不知道是电容芯片坏了?为何不明说。收起