卖家包快递,买家自身原因退货,怎么退款
卖家包邮的,一般都是卖家承担发出运费,买家承担退回运费!具体可通过协商解决!因为运费问题,卖家吃个差评感觉冤的慌。可是不想吃差评就要亏钱了,没办法!我也是卖家,一次那个买家都确认收货了,过了几天又说不满意想要退货!衣服都穿过了,吊牌都弄没了,我都没为难他,都同意给退了!当时协商的是运费各自一半的!我签收退货后第一时间主动联系买家退的款,我以为我的服务已经非常到位了。 结果买家给了我个差评,说我没有给他退他退货的运费!这样的买家我也是服了,当初都协商好了的!你退货我都肯亏10元发货运费了,竟然还要我补你退货的运费。真是没处说理了!。
卖家包邮的,一般都是卖家承担发出运费,买家承担退回运费!具体可通过协商解决!因为运费问题,卖家吃个差评感觉冤的慌。可是不想吃差评就要亏钱了,没办法!我也是卖家,一次那个买家都确认收货了,过了几天又说不满意想要退货!衣服都穿过了,吊牌都弄没了,我都没为难他,都同意给退了!当时协商的是运费各自一半的!我签收退货后第一时间主动联系买家退的款,我以为我的服务已经非常到位了。
结果买家给了我个差评,说我没有给他退他退货的运费!这样的买家我也是服了,当初都协商好了的!你退货我都肯亏10元发货运费了,竟然还要我补你退货的运费。真是没处说理了!。收起