丁***
2018-05-30
淘宝卖家的店被淘客封了后,买家是可以申请退款的。申请后退款的时间要根据你的订单情况来看,如果你的订单卖家还没有发货的话,你直接点退款,卖家在48小时内未做响应,系统会自动退款给你的。如果卖家已经发货了,你可以直接发起未收到货的退款申请,后续卖家5天(虚拟商品3天)内未做任何操作,系统会自动退款给你的。简单的说,就是没发货的退款48小时后到帐,发货的退款要5天后到帐的。
哥***
2018-05-07
卖家如果是店铺关了或者账户冻结 超时没有回应是会自动同意退款的 比较放心哦 下面复制的是淘宝帮助中心的内容可以参考下 未收到货,卖家店铺被关了,怎么办? 若卖家未发货或者已发货,但店铺已被关,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品...
卖家如果是店铺关了或者账户冻结 超时没有回应是会自动同意退款的 比较放心哦 下面复制的是淘宝帮助中心的内容可以参考下 未收到货,卖家店铺被关了,怎么办? 若卖家未发货或者已发货,但店铺已被关,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品...收起
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