想买个男手表送男友的,价位就1千以内,
西铁城的表烂售后更烂
我于3月22日在王府井西铁城专柜购买了一块BM6770-51E型手表,回家后发现手表不明所以的慢了8分钟,送修后告诉我没有问题,说是可能是受到磁场干扰。直到昨天我才无意中发现,原来那块表调时间和日期的旋钮不提起来的时候只要转动就会变慢。 于是乎又打客服电话,商量能不能换表,居然告诉因为我是5。20号发现的问题所以不能换只能修。我提出4月份拿去返修15天的事,他们的1178号客服说上次所有部件都检测没问题,这次即使有问题也是在上次以后出现的。 要找他们领导商量解决问题也不给转接,总之就是让你再寄回去返修,把你精力全折腾完。
有这么混账逻辑的吗,那以后只要在退换期去修...全部
西铁城的表烂售后更烂
我于3月22日在王府井西铁城专柜购买了一块BM6770-51E型手表,回家后发现手表不明所以的慢了8分钟,送修后告诉我没有问题,说是可能是受到磁场干扰。直到昨天我才无意中发现,原来那块表调时间和日期的旋钮不提起来的时候只要转动就会变慢。
于是乎又打客服电话,商量能不能换表,居然告诉因为我是5。20号发现的问题所以不能换只能修。我提出4月份拿去返修15天的事,他们的1178号客服说上次所有部件都检测没问题,这次即使有问题也是在上次以后出现的。
要找他们领导商量解决问题也不给转接,总之就是让你再寄回去返修,把你精力全折腾完。
有这么混账逻辑的吗,那以后只要在退换期去修表都只要答复顾客说没问题就万事大吉了。
我一个新上班族拿出半个月的工资买块表,不就为了方便点吗?结果不到俩月的时间,客服电话打了五六次至少也吵了俩小时,搭半小时公交去前门跑了俩次,真是不想再跟他们?铝耍直砟氐备鐾婢叽桑偷北桓呒镀悠肆角Э榍7⒏鎏泳岩幌乱蛭魈堑呐笥眩≡裎魈牵龊檬直沓鑫侍馐芷淖急?
对了,我还说说我找第三方检测,出了问题你们出检测费,没问题我自己出,他们说出没出问题都得你自己出,神马态度啊。收起