客服人员如何保持身心健康？

客服是公认的最苦、最累、压力最大、对身体伤害最深、收入最微薄的“伪白领”岗...[展开]

   客服是公认的最苦、最累、压力最大、对身体伤害最深、收入最微薄的“伪白领”岗位。
   看似在高档办公楼工作，其实每天要面对电脑、电话、久坐不动等致命的工作条件。还要面对客户投诉和领导批评的双重压力。
   所以想请教有经验的朋友，如何使客服人员更好的保持身心健康？[收起]

2010-05-15 13:38:02 举报

同步

匿名

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不要有思想包袱，让领导去骂让客户去投诉，你就当什么也没发生。他们如果开除你，要付你钱的，记住这点放心大胆的去干吧。做好自己该做的事情就行了，只要问心无愧就行。你只是客服人员，别人投诉的是你公司，不是你。又不是你做了对不起客户的事情才遭客户投诉的，你放那么大思想包袱干吗？

2010-05-15 22:13:51 0 评论

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2010-05-16 10:41:10

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自我调节减压

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