光盘驱动器图标的问题光盘驱动器的图标突
机子上装有双光驱（DVD刻录机+DVD-ROM），以前一切正常，今天突然发现把光盘放进任何一个光驱中都没有反应，在“系统属性”——“硬件”——“设备管理器”中发现“DVD/CD-ROM驱动器”下面两个光驱图标前出现黄色的“！”，“设备状态”中显示： “Windows 成功地加载了这个硬件的设备驱动程序，但找不到硬件设备。 (代码 41) ”。我试着卸载这两个有“！”的设备，然后重新开机，系统检测到了这两个光驱，但在“系统属性”——“硬件”——“设备管理器”——“DVD/CD-ROM驱动器”中还是出 现黄色的“！”。 请问这是什么原因导致的？如何解决？
答：
系统突然出现光盘驱动器无...全部
机子上装有双光驱（DVD刻录机+DVD-ROM），以前一切正常，今天突然发现把光盘放进任何一个光驱中都没有反应，在“系统属性”——“硬件”——“设备管理器”中发现“DVD/CD-ROM驱动器”下面两个光驱图标前出现黄色的“！”，“设备状态”中显示： “Windows 成功地加载了这个硬件的设备驱动程序，但找不到硬件设备。
(代码 41) ”。我试着卸载这两个有“！”的设备，然后重新开机，系统检测到了这两个光驱，但在“系统属性”——“硬件”——“设备管理器”——“DVD/CD-ROM驱动器”中还是出 现黄色的“！”。
请问这是什么原因导致的？如何解决？
答：
系统突然出现光盘驱动器无法识别故障，主要的原因有三种：其一是感染了影响光驱的病毒，特别是在Windows 98操作系统上，有多种病毒有可能引起系统不能够正确识别光盘驱动器；其二则是操作系统应用环境出现了问题，例如安装、删除或更新了系统相关的驱动程序，特别是在使用刻录软件时特别容易出现此类故障，有多种刻录软件已被证实个别版本在某些Windows XP系统上将引起光驱不能够被识别；其三是硬件故障，例如接口芯片损坏、线缆松脱与电源供电不足等等。
要找出故障的真正原因，您可以对系统进行测试，硬件是否存在问题可以通过更换接口、线缆，减少不必要的驱动等手段测试。病毒您可以登陆互联网，使用各种病毒防御软件公司的在线杀毒功能检查一次大概的检查。
至于软件方面的问题比较复杂，要进行测试您首先必须回想一下，在故障出现之前，您是否对系统上的应用软件进行了增减，又或者是否更新了系统，然后再对有过改动的地方进行测试。而如果您的确曾经安装、删除或更新了刻录软件之类与光盘驱动器密切相关的软件，则可以尝试暂时先恢复到改动测试故障是否依然存在。
按照微软的说法，最大可能是由于您在整理电脑之时，删除了某些光盘刻录软件，又或者其他需要涉及到光盘驱动器驱动程序的应用软件造成的。根据微软的技术支持信息，已在知删除 Easy CD Creator 5。
01、DirectCD 3。01c 版或更早版本时将出现此类问题，并且其他刻录软件等行为相似的软件也可能出现相同的问题。根据微软技术支持的提示，要解决上面提到的这一类故障，可以通过编辑注册表实现，但需要注意编辑不当可能影响系统的稳定性，并且涉及光盘驱动器的一些应用软件，例如刻录软件可能会失去作用，需要重新安装才能够使用，所以建议在执行编辑操作之前，先将涉及的注册表项导出备份，以便在需要时可以恢复。
具体的编辑步骤如下：首先请运行Regedt32。exe打开注册表编辑器，在注册表编辑器中依次单展开，找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”注册表项下的 UpperFilters 值，然后单击“编辑”菜单选择“删除”并单击确定删除上述键值。
然后再找到 “LowerFilters ”值，执行同样的操作删除之，删除之后即可重新启动电脑尝试光盘驱动器是否能够恢复正常。
请注意，其他相似行为的第三方 光盘刻录软件等产品，在注册表中可能存在的项不尽相同，但如果也是在注册表中的 UpperFilters 或 LowerFilters 值下添加了项，以实现添加它自己的筛选驱动程序，那么上述删除注册表项或值的故障解决方法，部分或全部步骤可能适用。
在您仍然没有找到故障的解决方法之前，不妨在备份注册表之后，按照上述方法多加尝试。
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