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哪位朋友用过“上海誉丰强化复合木地板”

那位用过“上海誉丰强化复合木地板”,质量如何?请告知,谢谢!

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2009-04-14

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    我是购买使用上海“誉丰”地板的用户本人于2008年4月初在“誉丰”专卖店(蚌埠光彩大市场1区综合楼3-1栋28-30#)购“誉丰”实木免漆地板86平米(19000元左右),由该店派人铺设,4月30日完工,5月22日入住。
   该房入住后不久(08年6月上旬)即发现局部地方起鼓 接缝变形情况,随即与商家联系,要求解决。
    商家来人查看后说:这种地板材料本身变形就大属正常,过一阵子看看怎么样。过了一段时间,又发现类似现象,商家来人查看,撬开踢脚线观察,地板靠墙边的伸缩缝还有间隙(未胀满),就决定说:等雨季过了9,10月份再看看情况处理吧! 经过一个夏天,地板变形情况越来越严重,所有铺地板的房间都不同程度的出现了瓦状变形,开裂,陇起等现象。
    严重的都把墙边的装饰玻璃顶裂了。我认为在短短不到半年时间里,新地板出现如此严重的问题,纯属地板本身质量问题。 在这期间,经我们多次催请,商家和地板生产厂家于10月份来我家查看情况。
  生产厂家按照自己需要的要求检测,把地板变形的程度控制在国家标准要求之内,现场结论是在不追究原因的情况下给予保修。  至于用户的要求一周内给于答复。一周后收到的答复是:用户使用原因成上述质量问题,(离水源较近,地板整体背面受潮造成变形)属用户自己使用不当造成。
  我无法接受厂家的“保修”条件和地板质量问题的结论。 我的要求是:退货。我认为铺好的地板是一体,商家提出的“保修”仅仅是把地板与四周墙边的伸缩缝切割大,防止以后继续膨胀,其余变形,开裂瓦状等无法解决,无法起到修复作用。
     我以11月投诉12315无法解决。接着12月初投诉12365,商家一直在拖,厂家也不问事了。 。

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