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我一直在用新浪的免费邮箱,但邮箱今天不存在了。

我按正常方法输入用户名和密码,但进不了邮箱却进入到了一个界面,提示要选择想要的邮箱,但把我的邮箱名输入以后被提示说此邮箱已被占用,我昨天还能进入邮箱的。

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2008-04-16

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    可能是由于您的浏览器设置问题,可以按照下面的帮助内容进行调整,调整后即看能不能恢复正常。 一、恢复浏览器设置为默认状态: 若使用IE5。5以上版本,点击“工具”--“Internet 选项”: 1、点击“安全”标签页,恢复“默认级别”: 2、点击“隐私”标签页,恢复“默认”设置: 3、点击“高级”标签页,“还原默认设置”: 二、删除Cookies及临时文件: 温馨提示:删除Cookies会影响到您保存的某些网站自动记忆功能。
    如:原始记录某些网站的自动登录将无法实现,但您只需手动输入用户名密码登录一次即可恢复;原始您放在某些购物网站购物车中、未购买付费的商品将清除,需要重新添加到购物车。 若使用IE5。
  5以上版本,点击“工具”--“Internet 选项”: 1、点击“常规”标签页,“删除 Cookies”: 2、点击“常规”标签页,“删除文件”并选中“删除所有脱机内容”: 三、确定后关闭所有浏览器窗口,重新打开标准IE浏览器登录邮箱: 规范的浏览器设置,有利于您日常浏览网站信息,使用网站为用户提供的各种服务,当您遇到类似页面无法正常显示、操作无反映等问题时,都可以尝试以上操作。
     如果以上操作没有解决您的问题,可拨打全国统一直拨客服热线:95105670(全国免长途费客服热线) 帮助文档地址: 。

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