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作为房地产开发公司的客服,如何和业主一起收房验房?

作为房地产开发公司的客服,如何和业主一起收房验房?面试房地产开发公司客服的,笔试题,谢谢回答。

    你好! 客服部工作内容: 一、合同的收发、记录及审核。 按时完成销售日报表的填写,帮助记录销控、及时与财务做好房款的核实工作。 二、 做好客户与银行之间的沟通协调工作。
   有效准确及时的为客户办理银行按揭手续,准时发放客户的贷款资料,并对逾期客户进行追缴。   三、 入住工作...全部

    你好! 客服部工作内容: 一、合同的收发、记录及审核。 按时完成销售日报表的填写,帮助记录销控、及时与财务做好房款的核实工作。 二、 做好客户与银行之间的沟通协调工作。
   有效准确及时的为客户办理银行按揭手续,准时发放客户的贷款资料,并对逾期客户进行追缴。   三、 入住工作前的准备工作。 督促工程进度,依据合同内容参与并协调开发商工程部与物业公司的准备工作。
  定期对工程进度、入住工作中可预见性问题做出工作汇报。按合同约定日期发放入住通知书。 四、入住工作的人员及工作流程的安排。 相关税费例如公共维修基金、契税等的核算收取;房屋产权登记资料的填写;客户疑问的解答,收房中所出现的赔偿问题的解决例如延期赔付。
     五、成批量产权资料的整理及申报。 联系地税、银行及房管局,根据固定格式制作填写相关表格,资料的审核等。 。收起

2008-02-05 10:46:37
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